25-26 Mart 2022 Elektrik Piyasası Dağıtım ve Tüketici Hizmetleri Eğitimi

Anasayfa / Eğitimlerimiz

Eğitim Yeri

Mövenpick Hotel ANKARA

Eğitim Tarihi

25-26 Mart 2022

Derneğimiz tarafından enerji sektörünün ve paydaşlarının bilinçlendirilmesi çalışmaları kapsamında, Elektrik Piyasası Dağıtım Şirketleri personelleri ve diğer ilgili personele yönelik olarak, 25-26 Mart 2022 tarihlerinde piyasadaki son gelişmeler ile mevzuat ve uygulamadaki son değişikliklerin anlatılacağı 2 günlük ücretli eğitim verilecektir.

Alanında yetişmiş ve tecrübeli EPDK Enerji Uzmanları ve Grup Başkanı arkadaşların vereceği eğitim programı aşağıdaki konu başlıklarının kapsayacaktır;

Elektrik Enerjisi Piyasası Gelişim Süreci ve Tarihçesi
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği
Elektrik Tedarik Sözleşmeleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği
Elektrik Tedarik Sözleşmeleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Bağlantı ve Sistem Kullanım Uygulamaları ve Kalite (Tüketicileri ilgilendiren hususlar)
Tarifelerin Müşteri Hizmetleri ile ilgili kısımları
İlgili mevzuat kapsamında Dağıtım Perakende İlişkisi ve Hukuki Ayrıştırma
Elektrik Enerjisi Sektöründe İdari Yaptırımlar ve Yargı Kararları İncelemesi

Eğitim Ücreti

Aynı grup şirketinden gerçekleştirilecek 5 kişi ve üzeri katılımlarda kişi başı 2.750TL, 10 kişi ve üzeri katılımlarda ise 2.500TL özel indirimli fiyat uygulanacaktır. Fiyatlarımıza KDV dahildir.

Enerji Uzmanları Derneği eğitimlerine Kamu İktisadi İşletmelerinden veya Özel Bütçeli Kamu İdarelerinden katılmak isteyenlere %25, Genel Bütçe kapsamındaki Kamu Kurumlarından katılmak isteyenlere ise %50 oranında indirim uygulanacaktır.

Eğitim Ücreti Ödeme Bilgileri

Hesap Adı: ENERJİ UZMANLARI DERNEĞİ İKTİSADİ İŞLETMESİ

Banka Adı: VAKIFBANK

IBAN: TR13 0001 5001 5800 7296 4653 23
*Katılım iptali durumunda ücret iadesi yapılmayacaktır.

Eğitimin Yapılacağı Yer

Mövenpick Hotel ANKARA

Adres: Beştepe Mah. Yaşam Cad. No:1 Söğütözü / Yenimahalle | 06560 ANKARA

Konaklama

Ankara’da gerçekleştirilen eğitimlerde eğitim ücretine konaklama dahil DEĞİLDİR.

Eğitim için Mövenpick HOTEL’de konaklama yapmak isteyen katılımcılarımız otel ile iletişime geçip aşağıdaki fiyatlardan rezervasyon yaptırabilirler…

Single Oda Fiyatı 1000 TL + KDV
Double Oda Fiyatı 1200 TL + KDV

Rezervasyon İçin

Rıza TORAMAN (Riza.Toraman@movenpick.com)

Telefon: +90 312 258 58 32 | M +90 530 966 98 21

Eğitim Sekreteryası

Eğitim ve kayıt hakkında bilgi almak için;

TEL :+90 312 472 71 61

E-POSTA :info@enerjiuzmanlari.org.tr

25 MART 2022 CUMA

26 MART 2022 CUMARTESİ

25 MART 2022 CUMA

26 MART 2022 CUMARTESİ

	SAAT	EĞİTİM KONUSU	EĞİTİMCİ
	9:45-10:00	AÇILIŞ SEREMONİSİ
DERS 1	10:00-11:00	– Elektrik Enerjisi Piyasası Gelişim Süreci ve Tarihçesi
ARA	11:00-11:15	Çay – Kahve Arası
DERS 2	11:15-12:30	– Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği – Elektrik Tedarik Sözleşmeleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü
	12:30-14:00	ÖĞLE ARASI
DERS 3	14:00-15:15	– Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği – Elektrik Tedarik Sözleşmeleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü
ARA	15:15-15:30	Çay – Kahve Arası
DERS 4	15:30-17:00	– Bağlantı ve Sistem Kullanım Uygulamaları

	SAAT	EĞİTİM KONUSU	EĞİTİMCİ
DERS 1	10:00-11:00	– Kalite Faktörü Uygulama Usul ve Esasları
ARA	11:00-11:15	Çay – Kahve Arası
DERS 2	11:15-12:30	– Tarifelerin Müşteri Hizmetleri ile ilgili kısımları (Abone Bağlantı bedeli, güvence bedeli, açma-kapama, abone grupları)
	12:30-14:00	ÖĞLE ARASI
DERS 3	14:00-15:15	– Dağıtım Perakende İlişkisi ve Hukuki Ayrıştırma
ARA	15:15-15:30	Çay – Kahve Arası
DERS 4	15:30-17:00	– Elektrik Enerjisi Sektöründe İdari Yaptırımlar ve Yargı Kararları İncelemesi
KAPANIŞ	17:00-17:30	SERTİFİKA DAĞITIMI VE KAPANIŞ

+90 312 472 71 61